Öneri, Şikayet ve İtirazlar
Valtech olarak , TS EN ISO/IEC 17020:2012 standardı kapsamında yürüttüğümüz muayene faaliyetlerinde tarafsızlık, şeffaflık ve müşteri geri bildirimi temel önceliklerimizdir. Hizmetlerimize ilişkin tüm geri bildirimlerinizi; öneri, şikayet, itiraz ve memnuniyet bildirimi olarak iletebilirsiniz.
Muayene süreçlerimize ilişkin başvurularınız aşağıdaki süreçte belirtildiği gibi kayıt altına alınır, değerlendirilir ve sonuçlandırılır. Süreç boyunca tarafınıza bilgilendirme yapılır. Öneri / Şikayet / İtiraz / Memnuniyet bildirimleri için bizlere başvurabilirsiniz.
